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購物須知 感謝您向MOTHER-K Taiwan官方購物網訂購商品,為維護您的權益,請仔細閱讀下述說明:當您使用MOTHER-K Taiwan官方購物網時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本購物須知所訂之所有內容。本須知得隨時修訂並公告於MOTHER-K Taiwan官方購物網上,修訂後之內容自公告時起生效。

  • 付款方式

提供線上刷卡及、貨到付款及四大超商繳費不取貨,共三種付款方式。

1.使用貨到付款

需支付手續費,依照訂單金額不同有不同的費用

消費金額 $1~$2000,手續費$30
消費金額 $2000~$5000,手續費$35
消費金額 $5000以上,手續費$90
 


2.使用信用卡付款

接受信用卡別為VISA、JBC、MasterCard

線上刷卡時請注意以下說明,避免產生交易金流中斷情形:
A. 請確認信用卡餘額是否足夠及使用期限是否仍有效。
B. 取得銀行授權途中,請勿中斷訂購畫面或關掉視窗。

 

3.使用四大超商繳費

 

請於訂單產生後3日內付款,詳情請參考→ ibon繳費流程

 

  • 運費

台灣本島購物未滿1,000元則運費為100元,台灣外島地區運費為300元。
免運規則:台灣本島購物滿1,000元即享免運費優惠;台灣外島地區購買滿1,000元運費優惠為200元,享本島免運優惠金額。

  • 配送

訂單完成且付款成功後,1~3個工作日內(不含例假日)將為您安排包裝出貨。

MOTHER-K配合之物流為黑貓宅急便,出貨後非偏遠地區5個工作日內即可收到貨品。

  • 購物流程說明

MOTHER-K提供您簡單又安全的購物流程,親切易懂的指引式流程畫面,讓您充分享受便利的購物樂趣。
 

第一次購物:加入會員>選擇商品>加入購物車>選擇運費及付款方式>完成購物

非第一次購物:選擇商品>加入購物車>輸入帳號密碼>選擇結帳方式> 完成購物


※ 提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。

  • VIP會員等級制

活動方式
年度結算日:6/30
累計及有效期間:當天度之7/1~次年6/30;每年7/1日起消費累計金額將歸零重新計算。
*首年等級優惠方案:第一年消費金額累計區間自2017/5/12起,至2018/6/30止

等級/門檻
一般會員:1~29,999            享會員價
寵愛銀鑽:30,000 ~ 99,999 享會員價再95折
寵愛星鑽:100,000以上     享會員價再 9折
※特價商品已享特惠價,不參與等級折購

資格審核時間
信用卡付款/四大超商繳款不取貨:消費金額達門檻,且訂單為已完成付款,經資格審核15個工作天後,即可開始享VIP會員福利及折扣。
貨到付款:消費金額達門檻,且訂單為已完成付款,經資格審核20個工作天後,即可開始享VIP會員福利及折扣。

注意事項
1.訂單成立付款後,如取消訂單,累計金額將扣除該筆消費金額
2.等級折扣金額將於購物車第一步驟做優惠折扣計算,登入後畫面將顯示一般會員價格
3.MOTHER-K保留隨時變更、修改或終止本活動及約定條款之權利,若有異動,修改後的活動內容及 約定條款將公佈在MOTHER-K來本站上,建議您隨時注意修改或變更內容。您於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。
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  • 生日禮領取

於加入會員後當月起,生日該月壽星即可至優惠券區領取可全館折抵使用之$50元優惠券,需於領取後30天內使用完畢

如未於生日當月領取即不再進行補發。

  • 紅利點數使用

1.於購物車結帳第一步驟「 可折抵紅利 」文字處會顯示可使用之紅利點數,於右方欄位中輸入欲使用之點數後,再按下最後方「使用」按鈕即可使用。

2.所有紅利點數皆不可折抵物流費用以及貨到付款手續費。

3.如訂單為信用卡付款失敗,紅利點數將於15分鐘後退回至會員帳戶;如為個人因素連繫客服取消,紅利將於客服人員確認完成退貨流程後,於訂單系統修正訂單狀態後退回至會員帳戶。

※ 登入會員中心即可查詢您的紅利點數詳細資訊。

  • 優惠代碼使用

1.於購物車結帳第一步驟「優惠代碼欄位」輸入代碼後,按下右方「使用」按鈕,即可使用。

2.單筆訂單只能使用一個優惠代碼。

3.所有優惠代碼皆不可折抵物流費用以及貨到付款手續費。

※ 登入會員中心即可查詢您的優惠代碼詳細資訊。

  • 電子優惠卷使用

1.於購物車結帳第一步驟之「優惠券」下拉式選單,選擇欲使用之優惠券後,即可折抵。

2.單筆訂單只能使用一張優惠電子優惠券。

3.所有電子優惠券皆不可折抵物流費用以及貨到付款手續費。

3.如訂單為信用卡付款失敗,電子優惠折價券將於15分鐘後退回至會員帳戶;如為個人因素取消訂單將無法退回。

※ 登入會員中心即可查詢您的優惠電子優惠券詳細資訊。

  • 單筆訂單是否可開立為多張發票?

因本網站發票採用系統化自動開立,故一筆訂單對應一張發票,請恕無法分別開立多張。如有分別開立需求,請將商品分別下單。

公司戶統編有錯或漏開怎麼辦?
請於發票開立後的隔月4號前(送達時間),將原來的公司戶證明聯掛號寄回﹝請內附回郵信封﹞
並 附上姓名、電話、訂單編號、收件地址、正確的抬頭與統編。

收到後帳務人員將重新開立後寄回至您於訂單上所填寫之地址。
若發票開立後時間已超過隔月4號,恕無法重新協助開立。

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